1 Nisan 2025 itibarıyla “Uzaktan İletişim Araçlarıyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği” hayata geçiyor. Bu düzenleme, e-ticaret platformlarında tüketici güvenliğini artırmayı ve firmaların sorumluluklarını netleştirmeyi hedefliyor. Yeni kurallar, internet alışverişlerinde daha fazla şeffaflık ve denetim sağlayarak tüketicilerin haklarını korumayı amaçlıyor.
Uygunsuz Ürünler 24 Saat İçinde Kaldırılacak
Yönetmelik kapsamında, sanal pazar yerlerindeki ilanlara ilişkin güvenlik bilgileri zorunlu hale getirildi. Buna göre, uygunsuz olduğu tespit edilen ürünler, 24 saat içerisinde platformlardan kaldırılacak. Böylece, tüketicilerin sağlığı ve güvenliği tehlikeye atılmayacak.
Tüketici İçin Daha Fazla Bilgilendirme
Yeni düzenlemeyle, satıcıların ürün güvenliğine dair bilgileri açık ve anlaşılır bir şekilde paylaşması zorunlu tutuldu. Artık tüketiciler, ürünlerin üretici ya da ithalatçı bilgileri, iletişim adresi ve güvenlik detaylarına ulaşabilecek. Bu değişiklik sayesinde tüketiciler, internetten alışveriş yaparken fiziki mağazalardaki gibi ürünleri detaylı şekilde inceleyebilecek.
Bazı Ürünlere Satış Yasağı
Yurt dışından Türkiye’ye ürün satışına yönelik düzenlemeler de yönetmelikte yer aldı. Artık, belirli ürünleri Türkiye’ye göndermek isteyen firmalar, Ticaret Bakanlığı tarafından belirtilen yerel bir temsilci atamak zorunda olacak. Bu temsilci olmadan, söz konusu ürünlerin Türkiye’ye satışı yapılamayacak.
Güvenlik Standartlarına Uymayanlara Yaptırım
Yönetmelik hükümlerine uymayanlar, 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu kapsamında yaptırımlarla karşı karşıya kalacak. Uygun olmayan içeriklerin yer aldığı ilanlara erişim engeli getirilecek.
Tüketiciler İçin Doğrudan İletişim Noktaları Oluşturulacak
Tüketicilerin ürün güvenliğiyle ilgili bilgiye daha kolay ulaşması amacıyla, sanal pazar yerleri bir temas noktası oluşturacak. Bu temas noktaları, şikayet, bildirim ve bilgi taleplerini almak üzere hizmet verecek.
Ticaret Bakanlığı, yönetmelikle ilgili ayrıntılı bilgileri web sitesinde yayınladı. Bakanlıktan yapılan açıklamada, vatandaşların güvenli ürünlere erişimi ve yerli üreticilerin haklı rekabetinin korunması için çalışmalara devam edileceği belirtildi.
