112 Acil Çağrı Merkezi’ne yapılan ihbarın ardından bölgeye çok sayıda itfaiye, sağlık ve polis ekibi sevk edildi. İtfaiye ekipleri, yangının mesai arkadaşları Turgay Gezgin’in evinde olduğunu öğrendiğinde büyük bir şok yaşadı. Yangına hızla müdahale edilse de, içeride bulunan anne Fatma Gezgin ile çocukları 3 yaşındaki Toprak Gezgin ve 12 yaşındaki Deniz Gezgin alevlerin arasında kalarak hayatını kaybetti.

Yangın sırasında itfaiye merkezinde mesai arkadaşlarıyla birlikte sahur yaptığı öğrenilen baba Turgay Gezgin, görevinin ardından evine dönmek için yola çıktığı sırada yangın ihbarını aldı. Olay yerine vardığında, alevlerin kendi evini sardığını görünce büyük bir şok yaşadı. Eşi ve çocuklarının kurtarılamadığını öğrenen Gezgin, sinir krizi geçirerek gözyaşlarına boğuldu.

Olayın vahameti üzerine Nazilli Kaymakamı Huriye Küpeli Kan ve Belediye Başkanı Ertuğrul Tetik de yangın mahalline gelerek yetkililerden bilgi aldı. İtfaiye ekiplerinin söndürme ve soğutma çalışmalarının ardından, hayatını kaybeden anne ve iki çocuğunun cansız bedenleri olay yeri incelemesinin ardından hastane morguna kaldırıldı.