PTT Kargo, global bir kargo ve lojistik şirketi olarak, pek çok kişinin günlük hayatında önemli bir yere sahip. Kullanıcılar, PTT Kargo müşteri hizmetleri, gönderim ücretleri ve şirketin genel yapısı gibi konularda daha fazla bilgi edinmek istiyor. Bu rehberimizde, PTT Kargo ile ilgili en sık sorulan soruları ele alıyor ve bu sorulara kapsamlı cevaplar sunuyoruz. PTT Kargo iletişim numarası, PTT Kargo müşteri hizmetleri, PTT Kargo gönderim ücreti ne kadar? PTT Kargo kime ait? gibi sorular hakkında ayrıntılı bilgiler içeren bu yazı, PTT Kargo kullanıcıları için pratik ve yararlı bir kaynak olacaktır. Kargo işlemlerinizi daha etkin ve bilinçli bir şekilde yapmak için bu yazıya göz atın.
PTT Kargo iletişim numarası nedir?
2023-11-22 tarihi itibariyle PTT Kargo'nun iletişim numaraları şunlardır:
- Müşteri hizmetleri: 444 1 788
- Dağıtıcıya ulaşma: 0850 666 03 12
- Engelli müşteri hizmetleri: 0312 309 59 13
Bu numaraları kullanarak PTT Kargo ile ilgili her türlü soru, görüş ve önerinizi iletebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri numarası ile PTT Kargo'nun genel hizmetlerine erişebilirsiniz. Kargo sorgulama, adres değişikliği, teslimat tarihi değiştirme gibi işlemler için bu numarayı kullanabilirsiniz.
Dağıtıcıya ulaşma numarası ile kargolarınızın teslimat durumunu öğrenebilirsiniz. Ayrıca, dağıtıcıya teslimat için talimat verebilir veya adres değişikliği yapabilirsiniz.
Engelli müşteri hizmetleri numarası ile işitme ve konuşma engelli müşterilerin PTT Kargo ile iletişim kurmasına olanak tanır. Bu numaradan görüntülü görüşme yaparak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
PTT Kargo'nun iletişim bilgilerini ayrıca PTT Kargo web sitesinden de bulabilirsiniz.
PTT Kargo müşteri hizmetleri numarası nedir?
2023-11-22 tarihi itibariyle PTT Kargo'nun müşteri hizmetleri numarası 444 1 788'dir. Bu numaradan PTT Kargo ile ilgili her türlü soru, görüş ve önerinizi iletebilirsiniz.
Kargo sorgulama, adres değişikliği, teslimat tarihi değiştirme gibi işlemler için bu numarayı kullanabilirsiniz.
PTT Kargo müşteri hizmetleri 7/24 hizmet vermektedir.
PTT Kargo'nun müşteri hizmetleri numarasını ayrıca PTT Kargo web sitesinden de bulabilirsiniz.
PTT Kargo müşteri hizmetleri numarası: 444 1 788
PTT Kargo gönderim ücreti nedir?
PTT Kargo gönderim ücreti, gönderinin ağırlığına, boyutuna, gönderi mesafesine ve ek hizmetlere göre değişmektedir.
Gönderi ağırlığı
Gönderinin ağırlığı arttıkça gönderim ücreti de artar. 0-1 kg arası gönderilerin ücreti 12,99 TL'den başlarken, 15-20 kg arası gönderilerin ücreti 129,99 TL'ye kadar çıkabilir.
Gönderi boyutu
Gönderinin boyutu da gönderim ücretini etkileyen bir faktördür. Gönderinin boyutu arttıkça gönderim ücreti de artar.
Gönderi mesafesi
Gönderinin gideceği mesafe de gönderim ücretini etkileyen bir faktördür. Gönderinin gideceği mesafe arttıkça gönderim ücreti de artar.
Ek hizmetler
Gönderime ek hizmetler eklemek de gönderim ücretini etkileyebilir. Örneğin, gönderinin sigortalanması veya teslimat tarihinin değiştirilmesi gibi ek hizmetler için ücret alınabilir.
PTT Kargo gönderim ücreti hesaplama
PTT Kargo gönderim ücretini hesaplamak için PTT Kargo web sitesinde bulunan gönderi ücreti hesaplama aracını kullanabilirsiniz. Bu aracı kullanarak gönderinizin ağırlığını, boyutunu, gönderi mesafesini ve ek hizmetlerini seçerek gönderim ücretini hesaplayabilirsiniz.
PTT Kargo gönderim ücreti örnekleri
- 0-1 kg arası, İzmir-İstanbul arası bir gönderinin ücreti 12,99 TL'dir.
- 10-15 kg arası, Ankara-Antalya arası bir gönderinin ücreti 34,99 TL'dir.
- 20-25 kg arası, İstanbul-İzmir arası bir gönderinin ücreti 59,99 TL'dir.
PTT Kargo gönderim ücreti indirimleri
PTT Kargo, belirli dönemlerde kampanyalar yaparak gönderim ücretlerinde indirimler uygulamaktadır. Bu indirimlerden yararlanmak için PTT Kargo web sitesini veya sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz.
PTT Kargo gönderim ücreti ödeme yöntemleri
PTT Kargo gönderim ücretini aşağıdaki şekillerde ödeyebilirsiniz:
- Nakit
- Kredi kartı
- Banka kartı
- Havale
- EFT
PTT Kargo gönderim ücreti ödeme yerleri
PTT Kargo gönderim ücretini aşağıdaki yerlerde ödeyebilirsiniz:
- PTT şubeleri
- PTT Kargo acenteleri
- PTT Kargo anlaşmalı noktalar
PTT Kargo gönderim ücreti iade
Gönderinizin iade edilmesi durumunda gönderim ücreti tarafınıza iade edilir. İade işlemi için PTT Kargo müşteri hizmetlerini arayarak veya PTT Kargo web sitesinden iade talebi oluşturarak iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
PTT Kargo kime ait?
2023-11-22 tarihi itibariyle PTT Kargo'nun sahibi Türkiye Varlık Fonu'dur. PTT Kargo, 6 Şubat 2017 yılında yayımlanan kararname ile devlete ait bütün hisselerinin Türkiye Varlık Fonu'na devredilmesi kararlaştırılmıştır.
PTT Kargo, Türkiye'nin en büyük kargo şirketlerinden biridir. 81 ilde 6 bin şubesi ve 2 bin acentesi ile hizmet vermektedir. PTT Kargo, yurt içi ve yurt dışı gönderiler için hizmet vermektedir.
PTT Kargo, 2022 yılında 1 milyar 200 milyon TL'lik ciro elde etmiştir.
