Ea.com, Electronic Arts'ın resmi web sitesidir. Bu web sitesini ziyaret etmeye çalıştığınızda, "Unable to Connect" (Bağlantı Kurulamadı) hatası alıyorsanız, bu makaledeki çözümler sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
1. İnternet bağlantınızı kontrol edin
ea.com web sitesine erişmek için internet bağlantınıza ihtiyacınız vardır. İnternet bağlantınızın normal bir şekilde çalıştığından emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Bir web sitesini veya çevrimiçi bir uygulamayı ziyaret etmeye çalışın.
Bir internet hız testi yapın.
Telefonunuzu veya bilgisayarınızı yeniden başlatın.
2. Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin
Tarayıcınızın önbelleği ve çerezleri, web sitelerini daha hızlı yüklemenize yardımcı olur. Ancak, bazen bu veriler bozulabilir ve sorunlara neden olabilir. Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
Tarayıcı ayarlarınızı açın.
"Gizlilik ve güvenlik" veya "Geçmiş" sekmesini bulun.
"Önbelleği temizle" ve "Çerezleri temizle" seçeneklerini tıklayın.
3. VPN'i devre dışı bırakın
VPN kullanıyorsanız, bu, ea.com web sitesine erişmenizi engelleyebilir. VPN'i devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:
VPN yazılımınızı açın.
"Bağlantı" veya "Devre Dışı Bırak" seçeneğini tıklayın.
4. Farklı bir tarayıcı kullanın
Sorun, kullandığınız tarayıcıdan kaynaklanıyor olabilir. Farklı bir tarayıcı kullanarak ea.com web sitesine erişmeyi deneyin.
5. Web sitesinin sunucularıyla iletişime geçin
Sorun, ea.com web sitesinin sunucularından kaynaklanıyor olabilir. Web sitesinin destek ekibiyle iletişime geçerek sorunu bildirebilirsiniz.
6. İnternet servis sağlayıcınızla iletişime geçin
Sorun, internet servis sağlayıcınızdan kaynaklanıyor olabilir. İnternet servis sağlayıcınızla iletişime geçerek sorunu bildirebilirsiniz.
