Şehzadeler Belediyesi, hizmet kalitesini artırmak ve personelin profesyonel gelişimine katkı sağlamak amacıyla düzenlediği hizmet içi eğitim programlarına devam ediyor. Bu kapsamda, Eğitim ve Belgelendirme Uzmanı Tansel Namlıses tarafından verilen “Kalite Yönetim Sistemi ve Eğitimi” semineri, belediye personeli için önemli bir öğrenim platformu sundu.
Kalite yönetimi ilkeleri
Belediye Encümen Salonu’nda gerçekleşen eğitimde, kalite yönetim sistemlerinin belediye hizmetlerine entegrasyonu, iş süreçlerinin iyileştirilmesi ve verimliliğin artırılması gibi temel konular detaylı bir şekilde ele alındı. Katılımcılar, iş süreçlerini daha etkili ve verimli yönetmenin yöntemlerini öğrenirken, kalite yönetimi ilkeleri hakkında da kapsamlı bilgi sahibi oldu.
Eğitimler düzenli olarak sürecek
Eğitim programı hakkında değerlendirmelerde bulunan Şehzadeler Belediye Başkanı Gülşah Durbay, belediye hizmetlerinin kalitesini artırmada personel eğitimlerinin kritik bir rol oynadığını ifade etti. Başkan Durbay, personelin gelişimini destekleyen bu tür eğitimlerin, hem kurumsal verimliliği hem de vatandaşlara sundukları hizmetlerin kalitesini artırdığını belirterek, eğitim programlarını düzenli olarak sürdüreceklerini ve her alanda gelişim sağlayan bir belediye olmaya devam edeceklerini dile getirdi.