“Lider, neyin mümkün olduğunu gösteren kişidir.” — Mark Yarnell
Liderlik her zaman güzel değildir. Aslında, çoğu zaman tam tersidir. Birisi liderlik rolünde on yıl geçirmiş olsun ya da bir gün geçirmiş olsun, maliyetli hatalara ve başarısızlıklara eşit derecede açıktır.
Bu nedenle, son derece etkili davranışlarında zahmetsizce akıp giden bir lider gördüğümüzde hayrete düşeriz. Bu tesadüf değildir. Ve yapılacaklar listesindeki kutuları işaretlemekle de olmaz.
En çok hayran olduğumuz liderlerin kendilerine özgü bir yapıları vardır. En zor durumlarda bile neredeyse şoke edici bir hazırlık düzeyine sahiptirler.
Bir gecede buraya gelmezler. Eylem sayesinde gelirler.
Sonuçlar yavaştır ve söz konusu sonuçların tanınması daha da yavaştır. Ancak yaptıkları şeylerden birkaçı şunlardır:
1. Masayı kurarlar
“Liderlik, başkaları bahaneler üretirken sorumluluk almaktır.” — John C. Maxwell
Bir organizasyonun başarısı için ne kadar önemli olsa da, vizyon belirleme tek başına ekibi gitmesi gereken yere götürmez. Rotayı çizmek kritik öneme sahiptir ancak gemiyi nasıl yönlendireceğiniz de aynı derecede önemlidir.
İyi liderler, çalışanları benzersiz gelişim tarzlarıyla hazırlıksız yakalamak yerine, onlara her zaman bir seçenek sunarlar.
Her ekip üyesiyle önceden bir konuşma yaparak ve onlardan en yüksek standartları tutturmalarını isteyerek bir topluluk duygusu oluştururlar. Bir topluluk içinde, bir özgürlük duygusu vardır. Özgürlük duygusunun olduğu yerde, insanlar gelişir.
2. Herkese aynı şekilde davranmazlar ama herkese aynı saygı düzeyinde davranırlar.
En iyi performans gösterenler, belirgin bir seviyede tutuldukları sürece en iyi performans gösterenler olarak kalacaklardır.
Ancak, her ekip üyesinin algılanan potansiyeli ne olursa olsun, büyük liderler ekip üyelerine her zaman saygı gösterirler. Amaç, her kişinin oyununun zirvesine ulaşmasına yardımcı olmaktır. Çalışanlar, kararları veren kişiden muazzam miktarda saygı görmezlerse, bunu yapmak için gereken fedakarlıkları yapmaya istekli olmayacaklardır.
3. Koçluk yapmayı asla bırakmazlar
Etkili liderler için zaman çok değerlidir.
Sonuç olarak, iletişim en üst düzeye çıkarılmalıdır. Sabah ısınmak için yapılan bir kısa sohbet veya ofiste yalnızca bir kişi kaldığında günün sonlarına doğru yapılan bir sohbet olması fark etmez, liderler bundan yararlanır. Ağızlarını bir ekip üyesine doğru her açtıklarında, takdir edici veya yapıcı olsun, geri bildirim sağlama fırsatı vardır. Bunu o kadar sık yaparlar ki, yavaş yavaş resmi hissetmekten gerçek anlamda önemsemeye dönüşür.
4. Kendilerine günlük olarak yatırım yaparlar
“Liderlik hizmet etme fırsatıdır. Kendini önemli görme çağrısı değildir.” — Donald Walters
Günümüzde bizim için mevcut olan tüm “mucize sabah” rutinlerinden birini, en çok örnek aldığınız liderin mutlaka uyguladığından emin olabilirsiniz.
Büyük liderler, bitmiş bir ürün olmadıklarını ve asla olmayacaklarını anlarlar. Bilgi edinmeyi bırakırlarsa, yan ürün olarak takımlarının büyüme fırsatları elinden alınır ve acı çekerler.
Bu insanlar eylemlerinin (veya eylemsizliklerinin) bir dalga etkisi yarattığını biliyor. İster bir gün okumayı, ister bir gün egzersiz yapmayı, ister bir gün temiz beslenmeyi veya bir gece iyi uyumayı atlamak olsun, bunların hepsinin bireyden çok daha öteye uzanan sonuçları vardır.
Büyük liderler kendilerini zirveye taşımak için ellerinden geleni yaparlar; bunu kendi çıkarları için değil, ekiplerinin bundan mahrum kalacağı için yaparlar.
5. Geçmiş başarılardan değil, geçmiş hatalardan ders çıkarırlar
“Olumsuz bir durumda pozitif olmak saflık değildir. Liderliktir.” — Ralph Marston
Şirketinizdeki zaferleri gerçekleştiği anda kutlamak son derece değerlidir. Stratejik bir oyun planını yerine getirmek ve üst düzeyde yürütmek için çok fazla zaman, çaba ve enerji harcanır ve büyük liderler bunu fark eder.
Ancak yapmadıkları şey, geçmişte işe yarayan bir şeyin gelecekte de işe yarayacağı düşüncesine o kadar kapılmak değildir. Bir boks maçına önceki dövüşünüzde yaptığınız aynı tarzda dövüşerek girerseniz, yere yığılırsınız.
Neden?
Çünkü tıpkı bir dövüşçü gibi, insanlar ve piyasa da o anki şartlara uyum sağlar.
Başarılı insanların biyografilerinin okunmasının bu kadar değerli olmasının nedeni, zaferlere giden yolda yaşadıkları başarısızlıkları görmenizdir. Beş yıl yerine on yıl içinde zirveye ulaşmalarına neden olan şeyi görürsünüz. Dahası, yaptıkları şeylerin çoğu listelenmiştir, ancak yapmadıkları şeyler de bir o kadar fazladır.
Büyük liderler başarısızlıklardan zevk alırlar çünkü her birinin başarıya daha hızlı ulaşmada ipucu bıraktığını anlarlar.
6. Yakın çevrelerinden büyük destek alırlar
“Liderlik genellikle istekli bir kalp, olumlu bir tutum ve fark yaratma arzusuyla başlar.” — Mac Anderson
Harika liderler makine değiller, hala insandırlar. Bu da kendilerini ne kadar zorlarlarsa zorlasınlar, her bir çalışanla derin ve hassas bir ilişki kurmak için hemen işe başlamalarına yetecek kadar zamanlarının olmadığı anlamına gelir.
Zamanla bu gerçekleşebilir mi? Elbette. Ancak aralarındaki bağı ve birkaç önemli oyuncuyu en üst düzeye çıkarmak, kültürü iki kat daha hızlı etkileyecektir.
Büyük liderler, etkilerini yaymak için yakın çevrelerini kullanırlar. Ne kadar etkili olurlarsa olsunlar, samimiyet ve içtenlik seviyeleri aynı derece de amatör almalıdır.