Hindistan'ın çevrimiçi dijital ödemeler alanındaki öncüsü Paytm, büyük bir çıkış yapmaya hazırlanırken, işler beklenmedik bir şekilde sarpa sarıverdi. Hintli, ünlü teknoloji girişimcisi Vijay Shankar Sharma'nın liderliğindeki bu şirket, girişimcilik hayalleri ve küresel yatırımcıların desteğiyle ön plana çıkmıştı. Ancak, görünüşe göre "büyük ol ya da git" mottosu, şirketin düşüşüne engel olamadı.
Sharma'nın kişisel hikayesi, Bollywood filmlerine konu olabilecek türden bir yükselişle başlıyor. Kuzey Hindistan'ın küçük bir kasabasından çıkıp dünya çapında bir iş kurma hayalini gerçekleştiren Sharma, başarıya giden yolda birçok zorluğu aşmak zorunda kaldı. Ancak, başarıya ulaşma konusundaki kararlılığı ve azmi, onu Hindistan'ın en tanınan iş adamlarından biri haline getirdi.
Paytm, uzun yıllar boyunca uluslararası rakibi PayPal gibi mobil cüzdan olarak varlık gösterdi, ancak son zamanlarda yaptığı genişleme hamleleri, şirketin temel hizmet dışında farklı alanlara kaymasıyla dikkat çekti. Kredi kartları, tüketici kredileri, film biletleri, e-spor aktiviteleri ve e-ticaret gibi farklı sektörlere atılan adımlar, aslında şirketin odak noktasını bulanıklaştırdı.
Macquarie'nin analizine göre, Paytm'in en büyük sorunu karlı olmamış olması. İkinci çeyrekteki net zararı, geçen yılın aynı dönemine göre artış gösterdi. Ayrıca, gelirdeki düşüş ve aşırı reklam harcamaları ve çok fazla sayıdaki sponsorluklar, şirketin sürdürülebilir bir büyüme modeli oluşturamadığını gösteriyor.
Özellikle dikkat çeken bir nokta, Paytm'in halka arzının ardından hisselerinin yüzde 27 oranında değer kaybetmesi oldu. Hindistan'ın Initial Public Offerings (IPO) tarihindeki en büyük ilk borsa günü kaybı, şirketin içinde bulunduğu zorluğu gözler önüne serdi.
Gelecekte Paytm için belirsizlikler devam ediyor. Küresel pazardaki rakipleri, pazar paylarını artırırken, şirketin hala bir ana pazarda (Hindistan dahil) hakimiyeti bulunmuyor. Özellikle Çin'e ait olması, Hindistan ve Çin arasındaki siyasi gerilimlerle birleşince, şirketin önümüzdeki günlerde zorlu bir yolculukla karşı karşıya olduğu söylenebilir.